2)第127章 给大人上经营课_造个系统来读书
字体:      护眼 关灯
上一章 目录 下一章
  是几张图片,是7-eleven各个不同地方的门店照片。

  通过图片可以看出,这些店虽然位置各有不同,店面大小也不尽相同,但其统一装修的风格、内部统一的货品陈设,还是给人一种整齐和安心的感觉。

  解释了几句其中的精妙,接着往后面翻。

  LV、星巴克、沃尔玛、肯德基、麦当劳……连刚才提到的家乐福都有,一张张雷同的图片,向大家展示着这些国际连锁企业共同的特点。

  边翻边解释,连续翻了七八页,唐明耀才停下来说:“这些都是世界第一流的企业,一年收入几百亿那种,看看他们的做法,就知道我们应该怎么做了。”

  “现在,我给诸位长辈提几个建议,这是为了大家的生意能做得更好,你们听得进去,就认真听一听,如果觉得我年少莽撞无知,你们就当我说的是耳边风,直接略过去……”

  “第一,我们几家店的行动要统一,之前装修统一只是第一步,接下来还要经营步调统一,主要就是:货物陈设统一,价格统一,对外说辞统一,具体包括这些方面……”

  “还有促销活动统一行动,这个暂时不需要,以后再讲……”

  “第二,是服务方面。要给顾客信心,就要给予高质量的服务,比如一个客人进门,多选了几分钟东西,多问了几个问题,店主人就不耐烦,甚至恶言相向,这是绝对不可取的,基本的服务意识包括……”

  “这里特别提一下,我爸,爱抽烟,这个我作为晚辈管不着,但是我希望爸爸下次抽烟不要在店里抽,每次我进来就觉得里面乌烟瘴气的,要知道这店是开在学校门口的,出入的基本都是学生,闻到满屋子烟味,很多人直接就不进来了,在店里抽烟,不是跟钱过不去吗?以后要抽烟,请躲屋子里去,或者去外面大街上……”

  哈哈哈哈……

  几家大人都笑了起来。

  唐辉脸上略有尴尬,摇了摇头,但最终也露出了笑容。

  唐明耀翻着PPT,接着又讲了十多分钟,终于翻到最后一页,上面写着:谢谢欣赏。

  他说:“今天我讲的就是这些,大家有什么意见或者建议,可以当面提出来。如果我有哪里做得不好的,或者对各位长辈有所冒犯,还请大家多多包涵。”

  下台,关投影仪。

  几家大人都纷纷鼓起掌来,眼里都是赞赏。

  一个十三四岁的少年人,面对几家长辈侃侃而谈,讲了一个多小时,中途没有任何停顿和怯场,这需要多大的本事?

  尤其是他讲的东西,那么高深,是大人们之前根本没有接触过的,但唐明耀又讲得深入浅出,让他们基本理解了其中的道理,这又需要多大本事?

  还有那电脑和PPT,是怎么弄的?他们连开机都不会!

  总之这堂课,唐明耀给他们带来了太多的惊喜。

  讲课途中,或许有那么些地方言语不太得当,但大人们都不计较了,毕竟几家都是厚道人,对晚辈有着特殊的宽容,因此结束之后,他们眼里看到的,基本就只有优点了。

  掌声。

  毫不吝啬的掌声。

  罗妈一边鼓掌,一边心里想:“这个娃儿要得,比之前想象的还要有出息,以后肯定有大前途!跟我们家闺女简直天作之合啊。”

  回头看了一眼罗文溪,傻丫头正襟危坐,眼里冒着小星星,一副痴迷崇拜的样子。

  罗妈不由又担心起来:“这个傻闺女,除了长得好看点,继承了自己的优良基因,其他方面,读书读不过人家,性格也一般,也没什么特长,在做生意上,好像离唐明耀也有好远的距离。按照这个势头发展,以后会被甩得越来越远,将来那小子会不会嫌弃我家闺女?”

  请收藏:https://m.dddi.cc

(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)

上一章 目录 下一章